Friday, May 17, 2013

Покупка машины

   Недавно мы приобрели машину. Процесс покупки автомобиля в штатах отличается от  привычного нам, поэтому история заслуживает отдельного описания.
   К машинам здесь немного другое отношение, на них не копят полжизни, это действительно средство передвижения, особенно, в небольших городах без машины ты банально не доберешься в магазин за продуктами. Так что, думаю, авто есть у всех, ну хотя бы 1 на семью. Конечно, стоимость их сильно отличается. Много спортивных машин, кабриолетов и просто очень дорогих, но на ряду с ними встречаются и ужасно старые, как в передачи "Тачка на прокачку" с заклееными скотчем окнами :)
   Стоимость машин немного ниже, чем в Украине. Может показаться, что разница очень большая, но стоит помнить, что цена в штатах указывается без налога, поэтому к указанной нужно добавить процентов 8-10, в зависимости от штата. Еще интересный момент,  если вы покупаете новую машину в Украине, вы точно знаете ее стоимость, она установлена официальным представительством производителя и одинакова во всей стране. В штатах все не так - производитель рекомендует цену, а каждый дилер определяет сам, по чем ее продавать. При этом, просто поразительно, с дилером можно торговаться! Не то что можно, а нужно, это как бы само собой разумеется, и цена специально немного завышена с учетом этого. Сбрасывают довольно много, можно сэкономить пару тысяч, ну в зависимости, конечно, от стоимости авто. Этот момент нас сильно напрягал, потому как торговаться особо ни я, ни Андрей не любим, а не зная тонкостей этого дела - был шанс упустить машину или переплатить за нее. Забегая наперед, скажу, что, к счастью, нам так и не пришлось этого делать :)
   Мы выбирали машину с небольшим пробегом, и так как мы оба не специалисты в авто, брать с рук побоялись. Обратились к диллерам. У диллеров существует система trade in - когда покупатель оставляет свою старую машину как часть оплаты новой. При чем независимо от марки (например, в салоне Nissan могут стоять Toyota или Lexus). Очень удобно, согласитесь, приехать на старой машине и уехать на новой.
  Пора немного разбавить текст фотографиями :)

 
   Очень достойный кандидат, чуть не купили:
  
   Как и в обычных магазинах, на многий товар распродажи: 
 
   Мечта Андрея с детства:

   За пару недель поиска нам удалось посмотреть и попробовать довольно много машин. Сложно было найти ту единственную, которая бы понравилась нам обоим. Пока случайно не нашли магазин CarMax. Как его называют, супер-маркет автомобилей. Даже внешне чем то похож на обычный магазин, все машины расставлены по местам, пронумерованы, подписаны, как товары на полочке:

   Это не дилер какой-то одной марки, а сеть магазинов, которые скупают и перепродают новые и бу машины. Чем он привлек нас - для бу машин они проводят очень хорошую предпродажную подготовку: ТО, замена масел, очень хорошо чистят салон, закрашивают царапины. Вообщем, делают все, чтобы машина была как новая. 
   Первое фото нашей машинки:


   Второй плюс - как и в обычном супермаркете, никаких торгов :) цена прозрачная и окончательная. Тут конечно могут мучать сомнения, а вдруг бы получилось выторговать больше у дилеров... Но зато процесс покупки занял минимум времени и нервов с нашей стороны. Часа 2 наверное. Мы в это время играли в детской комнате здесь же в магазине:

   После оформления всех бумаг и оплаты, нам выдали временные (на 2 месяца) номера, ну и напоследок, фото на память:

  В течении первых 5 дней машину можно было вернуть и забрать деньги. Мы конечно же решили проверить машину, съездили в наш официальный сервис. Как оказалось, этой машине уже проводили ТО пару недель назад, так что не обманули нас при покупке :) 
   Постоянные номера выдают в местном DMV - наверное, что то похожее на наше ГАИ. Процесс получения занял часа полтора. Помимо этого для машины нужна регистрация, которую ежегодно нужно обновлять, что то вроде нашего бывшего дорожного сбора. После оплаты выдают наклейку определенного цвета на номера, где указан месяц регистрации. Таким образом полиция сразу видит, у кого она просрочена.
   Ну в принципе и все :) историю покупки машины можно считать почти завершенной. Почти - потому что по старой доброй традиции осталось еще ее замыть :)
  

Wednesday, May 1, 2013

Чемодан приехал!

   В прошлом посте  я писала о потерянном чемодане. Чудо случилось - он нашелся! Так надолго мы теряем багаж впервые, поэтому расскажу подробности этого проишествия.
   У нас был внутренний рейс, летели авиакомпанией Delta, поэтому все описанное относится сугубо к этой компании.
   Не обнаружив один чемодан на карусели, мы отправились в отдел регистрации проблем с багажом. Там спросили основные приметы чемодана и выдали номерок, по которому потом отслеживаешь статус твоей жалобы. С ним мы и уехали домой.
   В следующие пару дней мы звонили в представительство авиакомпании, каждый раз там задавали уточняющие вопросы, мол, назовите 5 вещей, которые были в чемодане. Но о его местонахожднии новостей не было.
   Интересный момент - если чемодан задерживается, то компания обязуется оплатить out of pocket expences, то есть твои расходы по приобретению самых необходимых вещей, которые не приехали. Есть там ограничения конечно - это возможно только первые 5 дней, и сумма компенсации ограничена уже не помню какой цифрой. Я прочитала это на сайте Delta день на 3-ий или 4-ый. Такую возможность решили опробовать - в тот же день зашли в ближайший супермаркет и накупили детских вещей. Затем на сайте заполняешь специальную форму и прилагаешь чек. Недели через 3 нам пришел чек от Delta на всю потраченную сумму! Так что, оказалось, это работает :)
  Дальше уже не так весело. Если чемодан не нашелся в первые 5 дней, необходимо заполнить форму на него как на утерянный. Я заполняла ее несколько часов!  Необходимо было указать для каждой вещи, которая были в чемодане, ее описание, где и когда была куплены, ее стоимость.
  Как сказали мне в самой Delta, если бы у нас были чеки  на все вещи, компания обязана выплатить полную их стоимость, есть конечно максимум, кажется, это было 3300 дол. Но я еще не встречала людей, которые берут все чеки от покупок с собой в дорогу, еще и везут их отдельно от вещей. Если чеков нет - решение о том, какую сумму возмещать, принимает сама компания, и зачастую она не очень большая.
  И вот, когда мы уже свыклись с мыслью, что чемодан потерян навсегда, начали потихоньку заказывать утраченные вещи опять из Украины, он вдруг нашелся. На 4-ую неделю я решила опять позвонить в Delta. И, о чудо, мне сказали, что чемодан едет к нам! На следующий день он уже стоял у дверей нашей квартиры.
  Радость была немного омрачена тем, что пока чемодан добирался, он немного потерял в весе :( Некоторых вещей мы не досчитались. Сначала я и хотела звонить, жаловаться, но потом передумала. В основном, это были украинские сладости, чай, приправы. Найти их вряд ли удастся, о возмещении стоимости тоже речь скорее всего не шла бы.
  Ну и самое ценное - пивной бокал из Амстердама, разбился :(
   Вот такой получился у нас опыт. Летайте, и берегите самое ценное!